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질문/답변
번호
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회원정보
회원탈퇴후 재가입하면 적립금,할인쿠폰등을 옮겨주나요?
Q

 회원탈퇴후 재가입하면 적립금,할인쿠폰등을 옮겨주나요?

A

회원탈퇴와 동시에 모든 해당고객님의 모든 정보와 적립금은
자동소멸되기때문에 
재가입하시더라도 이동/복구되지 않습니다.

5
회원정보
회원탈퇴를 하고싶어요
Q

 회원탈퇴를 하고싶어요

A

하늘풍선의 회원가입과 마찬가지로 회원탈퇴도 자유롭습니다.

로그인 후 마이페이지에서 회원탈퇴를 클릭하시면됩니다.
회원탈퇴를 하신 경우에는
구매내역 및 보유하고 계신 하늘풍선쿠폰과 적립금이 자동 소멸되며
회원제 서비스에 대한 모든 혜택은 더이상 이용하실 수 없으니 유의바랍니다.

향후 동일한 아이디로 재가입이 불가능하며,
탈퇴한 회원의 아이디는 누구도 사용할 수 없게 됩니다. 

사용후기,코멘트, 댓글은 지워지지 않습니다.

4
상품문의
헬륨가스만 따로 살 수 있나요?
Q
헬륨가스만 따로 살 수 있나요?
A

네, 헬륨가스를 대여 및 구매하실 수 있습니다.

쇼핑몰의 검색창에서 '헬륨가스'를 검색해 보시면

간단히 찾으실 수 있습니다.

헬륨가스의 용량에 따라 구매 및 대여가 가능합니다.

3
교환/반품
교환/반품시 배송비는 어떻게 되나요?
Q

 교환/반품시 배송비는 어떻게 되나요?

A

교환 및 반품은 제품수령후 일주일 이내에만 가능하며

상품훼손/포장개봉 등의 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

 

교환/반품시 배송비는

제품불량/파손/오배송등의 문제로인한 경우 하늘풍선에서 택배비를 부담하며

구매자의 단순변심의 경우 왕복배송비는 부담하셔야 합니다.

2
교환/반품
환불받고싶어요.
Q

 환불받고싶어요.

A

반품한 물건이 본사에 도착한것이 확인되는 시점에서
3일 이내에
확인 후
환불조치해 드립니다.

1
상품문의
헬륨가스를 마셔도 몸에 이상이없나요?
Q

 헬륨가스를 마셔도 몸에 이상이 없나요?

A

헬륨가스는 인체에 무해한 성분입니다.

다만 다량으로 흡입하시면 해로울 수 있습니다.
권장사항은 아니므로 이점 참고 바랍니다.

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